选择"恒光"就是选择优质服务! 我们将为您提供最优质的技术服务和售后服务,主要包括如下项目: 1、恒光将为您提供系统的技术咨询服务,并对显示屏的技术参数、规格指标、功能设置、工作环境等方面提供全方面的评估意见,然后根据客户的实际情况﹐为客户提供工程项目的需求分析和最佳的项目实施方案,将客户的需求与我公司产品的特点相结合﹐在设计上最大限度的满足客户的需求。 2、恒光技术人员负责显示屏的现场安装及调试,确保整个安装工程质量。 3、免费为用户提供技术支持。其中包括LED显示屏技术指导和LED电子灯箱的技术培训。主要内容包括系统 概述、系统操作程序、LED软件的使用、现场操作实习以及LED灯箱的制作方法。 4、系统维护服务:恒光将定期指派技术人员对安装过的显示屏进行系统检测,及时发现问题,现场解决用户提出的有关问题。 5、故障排除及现场服务:根据用户提供的信息及请求,在接到客户请求之后的1小时内立即作出反映,我们的工程技术人员将在24或48小时之内到达现场进行故障排除工作。 6、保修期服务:显示屏系统免费维修一年。在保修期内﹐对于一切因质量或安装工艺引发的故障﹐我公司将免费提供维修及元器件更换服务,终身维护,但只收取元器件的工本费。 7、在保修期内恒光将为用户提供有关节目制作、控制及播放软件的升级服务。 8、在显示屏安装前我们将根据客户的具体实现情况选择安装方式:主要有:悬挂式、落地式、镶嵌式、底部支架式、落地支撑式、壁挂式等。
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